سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيف يستخدم الصوالحي ويحمي أي معلومات تعطيها للصوالحي عند استخدامك لهذا الموقع. تلتزم الصوالحي بضمان حماية خصوصيتك. إذا طلبنا منك تقديم معلومات معينة يمكن من خلالها تحديد هويتك عند استخدام هذا الموقع ، فيمكنك التأكد من أنه سيتم استخدامها فقط وفقًا لبيان الخصوصية هذا. قد يقوم الصوالحي بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من رضاك ​​عن أي تغييرات.

ما نجمعه

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • اسم
  • معلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني
  • المعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات
  • معلومات أخرى ذات صلة باستطلاعات العملاء و / أو العروض

للحصول على القائمة الشاملة لملفات تعريف الارتباط التي نجمعها ، راجع  قسم قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها  .

ماذا ستفعل بالمعلومات المعطاه لك

نطلب هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل ، وعلى وجه الخصوص للأسباب التالية:

  • حفظ السجلات الداخلية.
  • قد نستخدم المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
  • قد نرسل بشكل دوري رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو المعلومات الأخرى التي نعتقد أنها قد تجدها مثيرة للاهتمام باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته.
  • من وقت لآخر ، قد نستخدم معلوماتك أيضًا للاتصال بك لأغراض أبحاث السوق. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. قد نستخدم المعلومات لتخصيص الموقع وفقًا لاهتماماتك.

حماية

نحن ملتزمون بضمان أن تكون معلوماتك آمنة. من أجل منع الوصول أو الكشف غير المصرح به ، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن بوضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك ، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة مرور الويب أو يتيح لك معرفة متى تزور موقعًا معينًا. تسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالرد عليك كفرد. يمكن لتطبيق الويب تخصيص عملياته وفقًا لاحتياجاتك وما يعجبك وما يكره من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. يساعدنا هذا في تحليل البيانات المتعلقة بحركة مرور صفحات الويب وتحسين موقعنا على الويب من أجل تكييفه وفقًا لاحتياجات العملاء. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام.

بشكل عام ، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تزويدك بموقع ويب أفضل ، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تجدها مفيدة. لا يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك ، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا. يمكنك اختيار لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المستعرض الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك ، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة موقعنا ، يجب أن تلاحظ أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذا الموقع الآخر. لذلك ، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارتك لهذه المواقع ولا تخضع هذه المواقع لبيان الخصوصية هذا. يجب عليك توخي الحذر وإلقاء نظرة على بيان الخصوصية المطبق على موقع الويب المعني.

التحكم في معلوماتك الشخصية

يمكنك اختيار تقييد جمع أو استخدام معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

  • عندما يُطلب منك ملء نموذج على موقع الويب ، ابحث عن المربع الذي يمكنك النقر فوقه للإشارة إلى أنك لا تريد استخدام المعلومات من قبل أي شخص لأغراض التسويق المباشر
  • إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت عن طريق الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على customercare@elsawalhy.com

لن نبيع أو نوزع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو يطلب منا القانون القيام بذلك. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات ترويجية عن أطراف ثالثة نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام إذا أخبرتنا أنك ترغب في حدوث ذلك.

يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بموجب قانون حماية البيانات لعام 1998. وسيتم دفع رسوم رمزية. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من المعلومات المحفوظة عنك ، فيرجى الكتابة إلى

 لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. 

إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة ، فيرجى الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن ، على العنوان أعلاه. سنقوم على الفور بتصحيح أي معلومات تبين أنها غير صحيحة.

قائمة ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها

يسرد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نجمعها والمعلومات التي يخزنها.

اسم ملف تعريف الارتباطوصف ملفات تعريف الارتباط
عربة التسوقالارتباط مع عربة التسوق الخاصة بك.
CATEGORY_INFOيخزن معلومات الفئة على الصفحة ، مما يسمح بعرض الصفحات بسرعة أكبر.
يقارنالعناصر الموجودة في قائمة مقارنة المنتجات.
عملةعملتك المفضلة
عميلنسخة مشفرة من معرف العميل الخاص بك مع المتجر.
CUSTOMER_AUTHمؤشر إذا قمت بتسجيل الدخول حاليًا إلى المتجر.
CUSTOMER_INFOنسخة مشفرة من مجموعة العملاء التي تنتمي إليها.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSيخزن معرّف شريحة العميل
EXTERNAL_NO_CACHEعلامة تشير إلى ما إذا كان التخزين المؤقت معطلاً أم لا.
نهاية المقدمةمعرف الجلسة على الخادم.
ضيف مشاهدةيسمح للضيوف بتعديل طلباتهم.
LAST_CATEGORYالفئة الأخيرة التي قمت بزيارتها.
LAST_PRODUCTأحدث منتج شاهدته.
رسالة جديدةيشير إلى ما إذا تم استلام رسالة جديدة.
NO_CACHEيشير إلى ما إذا كان مسموحًا باستخدام ذاكرة التخزين المؤقت.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTرابط إلى معلومات حول عربة التسوق الخاصة بك ومحفوظات العرض إذا طلبت من الموقع.
تصويتمعرّف أي استطلاعات صوتت فيها مؤخرًا.
بولنمعلومات عن استطلاعات الرأي التي قمت بالتصويت عليها.
مقارنة مؤخرًاالعناصر التي قمت بمقارنتها مؤخرًا.
STFمعلومات عن المنتجات التي قمت بإرسالها بالبريد الإلكتروني إلى الأصدقاء.
محلعرض المتجر أو اللغة التي حددتها.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEيشير إلى ما إذا كان العميل قد سمح باستخدام ملفات تعريف الارتباط.
VIEWED_PRODUCT_IDSالمنتجات التي شاهدتها مؤخرا.
قائمة الرغباتقائمة المنتجات المشفرة المضافة إلى قائمة الرغبات الخاصة بك.
WISHLIST_CNTعدد العناصر في قائمة الرغبات الخاصة بك.

 الدفع الالكتروني:

لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. 

  • قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على التغييرات على الموقع. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على التغييرات على الموقع. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها